Galacticbet ist ein Online-Casino-Angebot, das sich auf die Erforschung neuer Welten und die Verbreitung von Glücksspiel in den weiten Räumen der Galaxis konzentriert. Mit einer umfassenden Palette an Spielen und Bonusangeboten möchte es seine Besucher zum Abenteuer einladen.
Marke
Galacticbet wurde im Jahr https://galacticbets.at/ 2018 gegründet, als Antwort auf die wachsende Nachfrage nach Online-Casinos mit einem neuen Ansatz. Die Marke ist eine Joint-Venture-Initiative von zwei renommierten Unternehmen aus der Gaming-Branche: Starlight Entertainment und Cosmos Gaming Solutions. Beide Partner haben langjährige Erfahrungen in der Entwicklung und dem Betrieb von Casinoplattformen.
Das Logo des Unternehmens zeigt einen stylisierten Stern als Symbol für Glück, Schutz und Güte. Die Website ist entworfen worden um mit einem futuristischen Design zu überraschen, welches sich durch moderne Farbkonzepte auszeichnet.
Registrierungsprozess
Um das Abenteuer bei Galacticbet anzutreten, müssen Sie zunächst ein Konto erstellen. Dazu navigieren Sie auf der Startseite zur linken Seite und klicken auf "Registrieren". Ein Formular öffnet sich mit folgenden Feldern:
- Vorname
- Nachname
- Geburtsdatum (Format DD.MM.YYYY)
- E-Mail-Adresse
- Passwort
Sie müssen mindestens 8 Zeichen in Ihrem Passwort verwenden und diese auch an der Eingabe bestätigen. Eine bestehende E-Mail wird abonniert, um Ihnen weitere Nachrichten zu schicken.
Das nächste Schritt ist die Ausfüllung eines Formulars zur Überprüfung Ihrer Identität. Hierzu benötigt das Unternehmen persönliche Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum.
Konto Funktionen
Nach der Registrierung können Sie sich auf den Startseite anmelden und beginnen sofort mit dem Spielen. Unter Ihrem Benutzernamen finden Sie dann eine verlinkte Liste von wichtigen Optionen:
- Profil: Hier sehen Sie Ihre persönlichen Informationen, Ihr Guthaben, Ihre Gewinne/Lässe und die letzte Aktivität.
- Spielerinformationen: In diesem Abschnitt können Sie Details wie Ihren Namen, E-Mail oder Adressen bearbeiten.
- Einstellungen: Hier konfigurieren Sie vorwiegend Allgemeine und Sicherheitsoptionen.
Bonusangebote
Um ihre neuen Besucher zu begrüßen bietet Galacticbet verschiedene Einwilligungszuschläge an:
- Erstes Deposit Bonus von 100 % bis maximal €200, welches innerhalb der ersten vier Stunden nach Anmeldung aktiviert werden kann
- Cashback-Rabatt auf alle Spielausgaben in Höhe von 5 %, für jeden Tagesbetrag, das Ihnen vom Konto ausgezahlt wurde
Zahlungen und Ein- & Auszahlung
Galacticbets bietet eine Vielzahl an Bank-Methoden zur Einzahlung der ersten Beträge an. Die genaue Liste ist auf einer anderen Seite einsehbar:
- Sofortüberweisung
- Neteller
- Skrill (Moneybookers)
- Paysafe Card
Auch die Auszahlungsanfragen werden per E-Mail oder direkt im Konto bearbeitet.
Spielkategorien und Software Provider
Galacticbet verfügt über einen enormen Markt von Spielen. Es werden weit mehr als 1000 Spiele angeboten:
- Slots: Diese Gruppe umfasst eine breite Palette an Video-Slots, klassischen Slot-Maschinen und auch Tischspiele in einem.
- Roulette, Blackjack und Baccarat
- Poker
- Jackpot-Bezugsrechte
Es wird von verschiedenen Software Anbietern wie Microgaming, Evolution Gaming, Novomatic oder NetEnt betrieben. Dadurch gewährleisten sie ein ständiges Rollenprogramm an neuen Spielen.
Mobile Version
Um die Plattform mobilt zu nutzen bieten Galacticbet und Partner Unternehmen eine direkte Zugriffsmöglichkeit aus der App-Store und Google Play verfügbar gemacht haben. Der Einlogprocess kann mit Ihrem Konto abgeschlossen werden, ohne vorherige Anmeldung.
Die Funktionalität wurde auf das Minimum reduziert um es für alle mobilen Geräte zu optimieren:
- Sie können nur ein bestimmtes Spiel wählen
- Ermöglicht den Zugriff auf die Benutzeroptionen
- Direkter Login über Mobile Wallets verfügbar
Sicherheit und Lizenzierung
Galacticbet ist in der Regulierungszone Curaçao. Der Web-Server des Casino hat das Zertifikat "128-Bit-Verschlüsselung", um den Datenschutz sicher zu stellen.
Zusammen mit dem Sicherheitsdienst "KPMG" und den beiden Partnern betreiben sie die Verfahren zur Prüfung der Plattform auf jede Fälle von Manipulation oder Schadsoftware. Um Transparenz zu bieten hat das Team des Unternehmens eine direkte E-Mail-Adresse für alle Kunden bereitgestellt.
Kundenservice
Bei Fragen können Sie mit einer Antwort zufrieden sein, wenn sie direkt an den Kundendienst schreiben und sich wünschen ihn per E-Mail in englischer Sprache zu kontaktieren. Die Kontaktdaten sind auf der Website einsehbar.
Die Kommunikation mit dem Unterstützungsteam ist zeitlich variabel: Insgesamt kann man es zwischen 8 Stunden des Wochentags und 4 Stunden Samstag nutzen, die Anmeldung für eine Antwort dauert etwas länger als gewünscht. Das Verhalten der Mitarbeiter sind jedoch höflicher Art.
Benutzererlebnis
Die Spielerfahrung bei Galacticbet wird durch das neue Design erheblich verbessert. Durch einen sehr einfachen Aufbau und den direkten Zugriff auf alle Konto-Funktionen machen es zu einer angenehmen Plattform zur Verfolgung von Aktionen.
Durch die vielen verschiedenen Funktionen der Benutzeroberfläche können Spieler nach Wünschen suchen und einzigartige Möglichkeiten entdecken. Die Hauptseite bietet eine Übersicht über alle Spielarten, sodass Sie schnell das gewünschte finden.
Die Sicherheit auf dieser Plattform ist von oben bis unten durchdacht. Es gibt nicht nur eine Möglichkeit sich abzumelden bei einem Betrug oder unerwunschten Zahlungen und auch kann ein Mitarbeiter ständig persönlich kontaktiert werden.
Leistungsfähigkeit
Galacticbets ist bekannt für seine schnelle Auszahlung der Gewinnschatten, es stellt sicher dass das Geld schnell ausgetragen wird. Mit dem neuen Sicherheitsprotokoll haben die drei Partner des Unternehmens ein sicheres Netzwerk geschaffen und eine Garantie von Zahlungen eingeführt.
Galacticbets ist eine Online-Casino-Marke mit einer breiten Palette an Spielen, Bonusangeboten und moderner Benutzeroberfläche. Durch ihre Verpflichtung zur Transparenz in Bezug auf Sicherheit und Lizenzen hat sie sich ein umfassendes Vertrauensverhältnis zwischen den Spieler-Communities geschaffen.
Allerdings besteht an dieser Plattform immer noch die Notwendigkeit eines Eingriffs bei der Regulierung, da die Unternehmensstruktur komplex ist. Eine weitere Verbesserung könnte darin bestehen, dass Kunden über ihre eigenen Transaktionen einen vollständigen Überblick erhalten.